Nous sommes là pour vous aider !
Votre contact avec nos professionnels du support - par téléphone ou par formulaire !
Par téléphone
Aimeriez-vous parler à de vraies personnes ? Von Montag bis Freitag sind wir von 08:00 bis 15:30 Uhr unter folgenden Nummern erreichbar: (+49) 05223 . 65708 00
Vous préférez écrire ? Pas de problème.
Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire ci-dessous à notre Ticketsystem contacter.
"*" indique les champs obligatoires
Vous avez des questions sur nos produits ?
Station de transformation | Support professionnel
Nous sommes là pour vous
Une équipe d'assistance compétente de Faber E-Tec vous aide à répondre à toutes vos questions sur nos produits et services. Qu'il s'agisse de nos stations de transformation, de nos stations compactes ou de solutions particulières pour l'électricité solaire et l'électromobilité, notre assistance est rapide et compétente.
Assistance téléphonique
Il est parfois plus facile de parler directement à quelqu'un. Notre équipe d'assistance est disponible du lundi au vendredi, par téléphone. Nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos questions, vous fournir une assistance technique ou vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre projet.
Foire aux questions (FAQ)
Avant de prendre contact, jetez donc un coup d'œil à nos FAQ-Seite. Vous trouverez ici les réponses à de nombreuses questions fréquemment posées. Vous pouvez ainsi trouver rapidement des solutions à des préoccupations générales sans devoir attendre une réponse.
Contact par formulaire
Si vous préférez écrire, notre support est également à votre disposition par e-mail. Il vous suffit d'utiliser le formulaire ci-dessous pour nous contacter directement dans notre système de tickets. Notre équipe traitera votre demande dans les plus brefs délais et vous contactera.
Des interlocuteurs compétents sur place
Pour un soutien spécialisé, nos interlocuteurs de Bünde et de Dresde sont à votre disposition. Jonas Kothy et Hermann Kromm sont vos contacts directs pour les demandes individuelles et vous offrent des conseils complets sur vos projets.